OBCHODNÍ PODMÍNKY

v souladu s ust. § 52 a násl. zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů

Kontaktní údaje:

Bankovní spojení:

• M bank
• 670100-2201787849/6210

Název a hlavní charakteristiky zboží nebo služeb

V našem internetovém obchodě je zboží rozděleno podle názvu

Cena za zboží

Veškeré ceny za zboží nebo služby jsou uvedeny včetně DPH. Cena uvedená u produktů je bez poštovného a balného.

Pokladna a objednávka

Pokud jste si vybrali zboží kliknutím na tlačítko koupit, uloží se Vám v košíku, který si můžete zobrazit kliknutím na odkaz na horní liště. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li jednotlivé zboží z košíku odstranit, kliknete na řádek odstranit. Uvedená cena je součet cen všech položek v košíku. K této ceně Vaší objednávky se přičte cena dopravy dle Vašeho výběru. Kdykoliv se můžete do pokladny vrátit kliknutím na odkaz na horní liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu pokladny. Pokud máte zboží vybráno, klikněte ve složce pokladna jaký způsob dopravy a platby z uvedených nabídek hodláte zvolit a poté už jen klinete na poslední řádek na stránce a to "odeslat objednávku".

Náklady na dodání - Poštovné a balné

• Platba na dobírku : cena zboží + poštovné ( dle velikosti balíku ) + dobírečné
• platba převodem na náš účet, cena za zboží + poštovné, úhradu můžete provést na číslo našeho účtu 670100-2201787849/6210, jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky. Zboží Vám bude zasláno po připsání peněz na účet do 2-3 pracovních dnů. 
• Tyto dodací podmínky se vztahují na objednávky, které budou doručeny v rámci České republiky. U zboží putujícího na Slovensko je cena dle sazebníku České pošty. U ostatních zemí Evropské unie je poštovné individuální a bude Vám sděleno emailem nebo telefonicky ještě před odesláním zboží.

Způsob dodání a platby

Po odeslání objednávkového formuláře obdržíte na e-mail zprávu, že Vaše objednávka byla úspěšně doručena a zařazena do systému. Takto učiněná objednávka je závazná pro obě strany.
Zboží, které jste si objednali, a je uvedeno "skladem" Vám zašleme nejpozději do 2-3 pracovních dnů. U zboží které "skladem není "a je uvedena dodací lhůta, Vám zboží zašleme po naskladnění do 2-3 pracovních dnů. Samozřejmě se budeme snažit, abyste zboží měli doma mnohem dříve.

• Zboží si můžete vyzvednout osobně po domluve v naší provozovně, kterou najdete v ulici:
•  Ke strouze 510/3, Praha 10. 
• Zboží zašleme Českou poštou nebo General Parcel.

Zvolit si můžete i způsob platby. Je jen na Vás, který z nich si vyberete:

• Platit můžete hotově (v případě osobního vyzvednutí)
• Dobírkou (platba 4eské poště nebo General Parcel)
• Převodem na náš účet. V tomto případě zboží odešleme až po potvrzení přijetí platby na našem účtu do 2-3 pracovních dnů.

Jako variabilní symbol vždy uveďte číslo Vaší objednávky.

Poučení o právu na odstoupení

Stornování objednávky a vrácení objednávky

Objednané zboží můžete stornovat dvěma způsoby. Jedním z nich je nastavit stornování v přehledu objednávek, druhým zaslání e-mailu s informací o tom, že objednávku částečně nebo úplně rušíte. Pokud použijete e-mailovou variantu stornování, nezapomeňte uvést číslo Vaší objednávky, kterou chcete stornovat.
Bohužel může také dojít i k situaci, kdy nebudeme moci dodat zboží, které jste si objednali, a storno Vaší objednávky budeme muset provést sami. Doufáme, že si v naší nabídce vyberete podobné zboží.

Odstoupení od smlouvy

Vaším právem podle zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, je i vrácení zásilky bez udání důvodu.
Nezapomeňte však, že podle tohoto zákona musíte dodržet několik podmínek - zejména musíte vrátit zboží do 14 dnů od převzetí zásilky a musíte jej zaslat zpět nepoužité, nepoškozené, v neporušeném originálním obalu a dobře zabalené, aby se nepoškodilo při zpáteční cestě.

Informace o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy

Od smlouvy lze odstoupit a zboží vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží zašlete zpět na adresu:
Martina Nielsen

Ke strouze 510/3
107 00 Praha 10

V případě vrácení zboží dle tohoto článku vrátí prodávající kupujícímu zaplacenou kupní cenu za zboží, přičemž zaplacené poplatky za poštovné, přepravné apod. se nevrací. Prodávající je oprávněn účtovat manipulační poplatek, jehož výše je 10% z ceny zboží, nejméně však 200,- Kč. Požadavek na odstoupení od smlouvy (vrácení zboží) je možno uplatnit v uvedené lhůtě v sídle prodávajícího.
Zaplacenou částku za zboží, sníženou o manipulační poplatek, vrátí prodávající kupujícímu v zákonné lhůtě na jeho běžný účet nebo poštovní adresu, zboží není možno zaslat prodávajícímu na dobírku - takové zásilky nebudou převzaty. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené dobře zabalené, aby se nepoškodilo při zpáteční cestě.
K balíčku přiložte i kopii útržku z dobírkové složenky nebo kopii potvrzení o převodu peněz. Poté co obdržíme Vámi vrácené zboží, zašleme Vám zpět celou vyfakturovanou částku za prodané zboží sníženou o případný manipulační poplatek, zaplacené poštovné v tomto případě nevracíme.

Záruky a reklamace

Na všechny produkty z naší nabídky je poskytována dvouletá záruční lhůta, která začíná běžet dnem převzetí zboží. Pokud po obdržení zásilky shledáte zboží vadným, nezbývá nic jiného než jej reklamovat. Pro řádný průběh a provedení reklamace je nutné splnit tyto podmínky:

• Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním obalu společně s kopií faktury, která slouží zároveň jako záruční list, a dokladu o zaplacení.
• Je vhodné přiložit písemné vyjádření obsahující popis vady.
• Zboží je nutné doručit na adresu:

Martina Nielsen

Ke strouze 510/3

101 00 Praha 10

Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že k poškození výrobku došlo při přepravě, při neodborném zacházení nebo používání výrobku v jiných než uvedených podmínkách.
Do 3 dnů od doručení reklamovaného zboží Vás budeme e-mailem nebo telefonicky (podle Vašeho přání) informovat o dalším postupu. Reklamace jsou vyřizovány do 30 dnů. O výsledku reklamace budete písemně informováni. Zároveň Vám bude i odesláno opravené nebo vyměněné zboží, případně vrácené peníze.

Doba, po kterou zůstává nabídka nebo cena v platnosti

Nabídka zboží a stanovené ceny zboží jsou včetně DPH a jsou aktuální pouze do vyprodání zásob.

Smlouva na dodávku zboží se uzavírá na dobu určitou, její platnost končí dnem splnění jejího účelu.

Veškeré písemnosti (smlouvy, objednávky, potvrzení objednávky atd.) jsou po svém uzavření archivovány a nejsou veřejně přístupné.
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany internetového obchodu.
Smlouvy lze uzavírat v českém jazyce.

Jestliže jste se dopustili při objednávce chyby, můžete ji opravit v přehledu objednávek nebo zaslat e-mailem informaci o tom, že jste se dopustili chyby a napsat její opravu.
Pokud použijete e-mailovou variantu opravy, nezapomeňte uvést číslo Vaší objednávky, kterou chcete opravit.

Ochrana osobních údajů:

• Osobní údaje kupujícího se prodávající zavazuje chránit. Tyto údaje nebudou prodávajícím poskytnuty žádné třetí osobě s výjimkou těch případů, kdy je poskytnutí údajů (např. adresa a telefon) nezbytnou podmínkou úspěšného doručení zboží kupujícímu.